Se rendre au contenu

Synchronisation CRM & Emailing : ne perdez plus vos prospects entre deux outils

Lorsque vos données marketing sont éparpillées entre votre CRM et votre solution d’emailing, vos campagnes s’essoufflent, vos conversions chutent… et une partie de votre chiffre d’affaires s’évapore sans bruit.
11 juin 2025 par
Synchronisation CRM & Emailing : ne perdez plus vos prospects entre deux outils
Pauline Missio

Vous avez investi dans un CRM pour gérer vos contacts, et dans une plateforme emailing pour les engager. Mais si ces deux outils ne communiquent pas efficacement, vous passez à côté d’opportunités précieuses. Résultat ? Vos listes clients ne sont pas à jour, vos campagnes manquent de précision, et vous perdez des opportunités de conversion sans même le savoir.


Données marketing désynchronisées : un frein invisible à votre performance

Export manuel, imports approximatifs, mises à jour irrégulières... Le décalage entre vos outils engendre :


  • Des contacts en double, obsolètes ou erronés
  • Une segmentation inefficace qui diminue la pertinence de vos messages
  • Des performances marketing impossibles à relier clairement aux ventes


➡️ Cette désynchronisation provoque un chiffre d’affaires fantôme : des ventes perdues, des prospects oubliés, des efforts non rentabilisés.


Où en êtes-vous dans la synchronisation CRM - Emailing ?

Niveau de maturitéPratique observée
FaibleOutils séparés, listes exportées/importées manuellement.
IntermédiaireSynchronisation partielle via des imports/exports réguliers.
ÉlevéIntégration native, synchronisation bidirectionnelle en temps réel.


Pourquoi une synchronisation fluide est essentielle

Sans connexion automatisée entre CRM et emailing, les conséquences sont multiples :


  • Les équipes marketing ciblent des contacts inactifs ou non qualifiés
  • Les commerciaux manquent de visibilité sur l’historique des échanges
  • Vos rapports de performance sont incomplets et difficilement exploitables


Odoo : une solution tout-en-un pour un marketing synchronisé

Avec une solution modulaire comme Odoo, fini les allers-retours entre fichiers Excel et plateformes isolées. L’ERP intègre un CRM puissant et un module emailing natif, connectés en temps réel.


Avec Odoo, vous profitez de :

✅ Synchronisation instantanée des contacts et segments

✅ Suivi centralisé des interactions (clics, ouvertures, réponses)

✅ Gestion simplifiée de campagnes personnalisées

✅ Reporting unifié pour une vue claire du ROI marketing


Vous utilisez déjà un outil d’emailing ? Odoo s’adapte avec Xbus

Si vous utilisez déjà un outil emailing tiers (Mailchimp, Sendinblue, etc.), Odoo s'y connecte facilement grâce à notre bus de données Xbus.


Xbus, un connecteur bidirectionnel sécurisé

Xbus assure une synchronisation bidirectionnelle et en temps réel entre Odoo et votre plateforme emailing. Xbus agit comme un pont de données, garantissant que toutes les informations de vos contacts et interactions soient automatiquement mises à jour dans vos outils, éliminant ainsi les risques d'erreur.


En pratique :

  • Mises à jour automatiques des listes dans les deux outils
  • Remontée instantanée des interactions (clics, désabonnements, etc.)
  • Automatisation fluide des workflows entre marketing et commercial


En bref, Xbus garantit une cohérence parfaite entre vos outils, pour ne plus perdre aucun lead ni opportunité.


Les bénéfices d’une synchronisation maîtrisée avec Odoo + Xbus

✅ Moins de manipulations manuelles, plus de temps pour l’essentiel

✅ Données client fiables et toujours à jour

✅ Campagnes plus ciblées et performantes

✅ Meilleur alignement marketing / sales

✅ Pilotage précis et optimisation du ROI


Alignez enfin marketing et ventes autour de données fiables

Une mauvaise synchronisation est un frein silencieux à votre croissance. Odoo vous offre une solution intégrée, souple et évolutive. Et si vous préférez conserver votre outil d’emailing actuel, Xbus assure la connexion.


🎯 Mettez un terme au chiffre d’affaires fantôme : centralisez, synchronisez, optimisez.


👉 Évaluez votre maturité de synchronisation CRM-emailing avec notre diagnostic gratuit et découvrez comment Odoo et Xbus peuvent transformer votre marketing.




in Blog
Synchronisation CRM & Emailing : ne perdez plus vos prospects entre deux outils
Pauline Missio 11 juin 2025
Partager cet article
Étiquettes