Dans de nombreuses unités de production, la traçabilité des commandes est encore assurée manuellement, souvent sur papier ou via des fichiers Excel.
Le résultat ? Des erreurs de suivi, des commandes mal identifiées, des difficultés à retrouver l’historique, et un risque accru de retards ou de non-conformités.
Ce manque de visibilité alimente un chiffre d’affaires fantôme, difficile à quantifier, mais bien réel : commandes perdues, clients insatisfaits, coûts de reprise élevés.
Pourquoi chaque commande mérite un suivi clair et fiable
L’absence de traçabilité ne génère pas seulement des complications internes : elle impacte directement la qualité du service et la satisfaction client.
Sans une identification précise (lot, série, QR code), vous vous exposez à :
- Des erreurs d’expédition ou de facturation
- Des retards non anticipés
- Des difficultés à gérer les retours ou réclamations
- Une mauvaise visibilité sur les stocks et la production
Cette opacité ralentit vos équipes, complique les audits qualité et nuit à la prise de décision.
Trois niveaux de maturité dans la traçabilité des commandes
| Niveau de maturité | Description |
|---|---|
| Faible | Aucune traçabilité formalisée, commandes non suivies individuellement. |
| Moyen | Suivi manuel par numéro de commande ou fichier Excel, avec risques d’erreurs et retards. |
| Élevé | Traçabilité automatisée par lot, numéro de série ou QR code, avec intégration aux systèmes de gestion. |
Plus la traçabilité est automatisée, plus vous gagnez en précision, réactivité et sérénité.
Automatisez la traçabilité avec Odoo
Odoo vous aide à passer d’un suivi manuel incertain à une traçabilité complète et automatisée :
- Identification automatique des lots, séries ou QR codes à chaque étape
- Centralisation des informations de suivi dans un système unique accessible en temps réel
- Alertes en cas de non-conformité ou d’anomalie dans le suivi
- Suivi précis des stocks, des expéditions et des retours
- Rapports dynamiques pour piloter la qualité et la performance
Avec Odoo, votre production gagne en transparence, vos équipes en efficacité, et vos clients en confiance.
Passez à la traçabilité automatisée et boostez votre performance
Dans trop d’usines, les commandes sont suivies manuellement ou sans système fiable, ce qui génère erreurs, pertes de temps et insatisfaction client. Ce mode de fonctionnement entraîne des commandes perdues, des erreurs coûteuses et des recherches interminables.
Avec une solution comme Odoo, vous pilotez enfin votre activité avec des données fiables, accessibles et exploitables au quotidien.
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