Un même indicateur peut afficher des valeurs différentes selon qu’il provienne du service commercial, de la finance ou des opérations. Pourquoi ? Parce que chaque service travaille avec ses propres outils, ses propres fichiers, et ses propres définitions des indicateurs. Résultat : des écarts qui brouillent la lecture des performances, ralentissent la prise de décision… et fragilisent votre pilotage stratégique.
Ces décalages sont plus qu’une gêne : ils génèrent un manque de fiabilité global. Vous doutez des chiffres, perdez du temps à les recouper, et risquez d’agir sur une vision erronée de la réalité. Sans référentiel partagé, chaque département avance avec sa propre version des faits.
Budgets, prévisions, priorités : tout peut diverger. Et plus votre organisation grandit, plus ce cloisonnement devient un frein à la performance.
Pire encore, ces écarts masquent parfois des revenus non identifiés ou mal attribués. C’est ce que l’on appelle le chiffre d’affaires fantôme : un manque à gagner bien réel, mais invisible à cause d’un pilotage éclaté et de données non consolidées.
Trois niveaux de maturité dans la gestion des données interservices
| Niveau de maturité technologique | Description |
|---|---|
| Faible | Chaque service utilise ses propres outils, formats et indicateurs. Aucune consolidation fiable possible sans retraitement manuel. |
| Moyen | Tentatives de rapprochement via des reportings croisés. Mais les écarts persistent et les arbitrages sont longs. |
| Élevé | Mise en place d’un référentiel central partagé, mis à jour en temps réel. Tous les services travaillent avec les mêmes données. |
Odoo : un référentiel unique pour un pilotage unifié
Avec Odoo, vous centralisez toutes vos données clés : ventes, finances, opérations, RH dans une plateforme unique. Les indicateurs sont définis une fois pour toutes, les règles de calcul sont partagées, et chaque service travaille avec la même source d’information, en temps réel.
Fini les extractions multiples ou les fichiers Excel isolés. Les tableaux de bord Odoo offrent une vision croisée des données, sans perte de sens ni d’agilité. Vos décisions reposent sur des chiffres fiables, compris de tous, et mis à jour en continu.
Mettez en commun les informations pour un pilotage optimal
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