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Exploitez les rappels automatiques d’Odoo pour optimiser la gestion des relances

3 avril 2025 par
Exploitez les rappels automatiques d’Odoo pour optimiser la gestion des relances
Pauline Missio

Un CRM pour gérer vos rappels : un bon point de départ

Si vous gérez vos rappels dans votre CRM, vous avez fait un bon premier pas. C’est déjà une avancée par rapport aux notes papier, aux fichiers Excel ou aux agendas Google isolés. Vous bénéficiez d’une centralisation des tâches et d’une meilleure visibilité sur les actions à mener. Cela reste cependant insuffisant si votre système manque d'automatisation. De nombreux CRM sont limités ou compliqués à paramétrer, rendant difficile la gestion de rappels personnalisés tout au long du cycle de vente. 


C’est là qu'Odoo fait la différence ! Sa flexibilité vous permet de programmer et personnaliser vos rappels de manière simple et automatique, garantissant ainsi un suivi plus précis.


Comment Odoo vous aide à gérer vos rappels ?

  • Rappels automatisés : Odoo permet de programmer des rappels pour chaque étape clé de votre cycle de vente. Vous pouvez définir des rappels en fonction de critères spécifiques tels que la date de dernier contact, le statut du prospect ou le type d’opportunité. Ces rappels sont envoyés automatiquement à vos commerciaux, qui peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : convertir les prospects en clients.


  • Gestion centralisée des tâches : les rappels sont intégrés directement dans le système de gestion de votre CRM, vous offrant une vue complète du processus de vente. Vous pouvez suivre l’avancement des tâches, assigner des rappels à des membres spécifiques de l’équipe, et ajuster les priorités en temps réel.


  • Suivi intelligent et notifications : il est possible de paramétrer des notifications personnalisées via le module CRM ou des alertes via des actions planifiées. Vous pouvez configurer des notifications pour informer vos commerciaux au moment opportun. Ces rappels sont visibles sur des tableaux de bord dynamiques et permettent un suivi en temps réel de l'état d'avancement des opportunités.


  • Relances personnalisées : avec Odoo, vous pouvez définir des scénarios de relance adaptés à chaque prospect. Cela permet d’automatiser les rappels tout en les personnalisant selon la situation spécifique du prospect, qu'il s’agisse d'un premier contact, d’un devis en attente, ou d'un suivi post-rendez-vous.


Odoo4Sales : une solution pour optimiser vos rappels commerciaux dans le cadre d'une vente longue

Pour les entreprises ayant des processus de vente longs et complexes, Orbeet propose Odoo4Sales. Odoo4Sales centralise toutes les données commerciales et offre une automatisation avancée des tâches.


Voici quelques fonctionnalités clés d'Odoo4Sales pour une gestion optimisée des rappels dans un contexte de vente à cycle long :


  • Centralisation des données : un CRM structuré qui rassemble toutes vos informations commerciales, facilitant l’analyse et la prise de décisions stratégiques.


  • Pilotage en temps réel : des tableaux de bord intelligents vous permettent de suivre l’évolution de vos ventes et d’ajuster votre stratégie en fonction des données actualisées.


  • Optimisation du suivi des opportunités : un suivi personnalisé et dynamique des opportunités qui vous aide à maximiser votre taux de conversion et à rester réactif à chaque étape du cycle de vente.


Boostez vos ventes et gagnez du temps avec Odoo

En passant d'un CRM rigide à un système flexible et hautement personnalisable comme Odoo, vous augmentez l’efficacité de votre équipe commerciale, réduisez le risque d’oubli et gagnez en réactivité. Les rappels automatisés vous libèrent des tâches répétitives et vous permettent de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la conversion des prospects en clients.


Envie de rendre vos relances commerciales plus efficaces ? Demandez une démonstration d'Odoo4Sales pour découvrir comment automatiser vos rappels et transformer vos processus de vente.




Exploitez les rappels automatiques d’Odoo pour optimiser la gestion des relances
Pauline Missio 3 avril 2025
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