La transcription automatique : un gain de temps, mais est-ce suffisant ?
L’automatisation de la transcription des appels est un véritable progrès pour les équipes commerciales. Plus besoin de rédiger manuellement, chaque conversation est capturée et convertie en texte. Un vrai gain de temps.
Mais après la transcription, que se passe-t-il ? Où vont ces données ? Sont-elles réellement exploitées pour améliorer votre efficacité commerciale ?
Les limites d’une transcription isolée
- Informations dispersées : une transcription stockée dans un fichier ou un outil tiers reste une donnée brute, peu exploitable.
- Absence de structuration : sans catégorisation automatique ni lien avec vos opportunités commerciales, il devient difficile d’en tirer parti.
- Suivi des interactions limité : un historique non centralisé ne permet pas d’assurer une continuité fluide avec vos clients.
Ne vous arrêtez pas en si bon chemin : associez la transcription automatique à un CRM structuré comme Odoo pour maximiser votre performance commerciale.
Exploitez pleinement vos transcriptions d’appel avec Aircall + Odoo
Intégrer la solution de téléphonie cloud Aircall avec Odoo CRM permet d’automatiser la gestion des appels et des comptes rendus, transformant chaque interaction en un levier de performance commerciale. Aircall simplifie la gestion des appels et automatise les transcriptions, tandis qu’Odoo transforme ces données en informations exploitables: identification des opportunités, suivi des interactions et reporting intelligent.
La combinaison de ces deux solutions offre de réels avantages :
- Transcriptions automatiquement associées aux fiches clients et opportunités
- Possibilité d’analyser les échanges avec des outils de reporting intégrés
- Historique centralisé pour un suivi fluide et sans perte d’information
- Indicateurs détaillés pour évaluer l’activité et l’efficacité des appels
En d’autres termes, plus besoin de manipuler manuellement vos transcriptions : elles sont directement intégrées, organisées et exploitables dans Odoo.
Odoo4Sales : la solution complète pour structurer et analyser vos appels
Orbeet va plus loin en intégrant Aircall dans Odoo4Sales, une solution dédiée aux cycles de vente complexes. Avec Odoo4Sales, vous bénéficiez de :
- Un CRM structuré pour une gestion optimale des interactions clients.
- Des outils d’analyse avancés pour exploiter les transcriptions et affiner votre stratégie commerciale.
- Une automatisation complète pour réduire la charge administrative et maximiser l’efficacité des équipes.
Exploitez tout le potentiel de vos appels avec Odoo et Aircall
Vous avez déjà fait un pas vers l’automatisation avec la transcription automatique. Pourquoi s’arrêter là ? En intégrant ces données directement à Odoo, vous transformez vos comptes rendus d’appel en un véritable moteur de performance.
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